十一月，由中央宣传部、中央文明办主办的中国文明网公布第五届全国文明城市名单和复查确认继续保留荣誉称号的往届全国文明城市名单，烟台市继续保留全国文明城市荣誉称号。这意味着，烟台实现了全国文明城市“五连冠”，成为全省唯一的“五连冠”地级城市。

全国文明城市是对烟台城市建设的最高褒奖，是烟台城市文明的集中展示。助力烟台摘得“全国文明城市五连冠”，作为“开在家门口的银行”，烟台银行上下倾情助力，功不可没。

首届服务员节，烟台银行全程参与

10月30日，烟台市“烟台银行杯”首届服务员节正式开幕。作为独家冠名单位，烟台银行全程参与，为活动助力加油。

烟台市首届服务员节在全省乃至全国都是首创。服务员节通过服务员礼仪展示、服务技能、服务文化表演等活动开展，促进烟台餐饮业、旅游业服务意识的整体提高，以提升服务水平带动文明城市创建，助力烟台城市发展。

作为市民银行，烟台银行始终以“服务地方经济，服务中小企业，服务烟台百姓”为市场定位。多年来，烟台银行秉承宗旨，为提升烟台城市文明档次、为烟台文明城市创建做出了应有的贡献。

接棒公交爱心壹站，烟台银行再添文明新窗口

2015年发起的公交爱心壹站，现在已经成为文明烟台的一个窗口。这个文明窗口的持续运转、常拭常亮，烟台银行功不可没。

烟台银行自学生们手中接过“公交爱心壹站”的接力棒，在烟台芝罘区、烟台开发区主要公交线路站点安装“爱心零钱箱”，全行员工自发捐款63985元，投入托底资金86013元。烟台银行17家网点约300多名员工组成“爱心小队”，每天每箱10枚硬币，365天无间断，对“爱心零钱箱”进行日投币和箱体维护，保证“爱心壹站”的温暖传递和延续。

“天使守护团”守护学生安全，烟台银行暖心捐助

为“天使守护”活动助力，为城市文明“加油”。今年6月，“善行芝罘•天使守护团”收到了烟台银行为他们准备的爱心背包和哨子。

“善行芝罘•天使守护团”成立于2016年8月，由芝罘区文明办、交安委、教体局、烟台市交警一大队发起。自成立以来，几百名志愿者在全市中小学校上下学期间，风雨无阻协助交警畅通学校周边交通，守护上下学学生，为上万名学生提供安全守护，赢得了学生和家长广泛好评，引起社会强烈反响。2016年底，“善行芝罘•天使守护团”活动荣获山东省最佳服务项目。

作为“善行芝罘•天使守护团”爱心企业之一的烟台银行，特意为“善行芝罘•天使守护团”制作了一批爱心背包、帽子、口哨。背包便携醒目，志愿者可用来放置日常或急救药品、雨伞、瓶装水等用品；帽子遮阳，口哨则可以提供交通通行引导。这些随身物品虽不大，但方便实用，满载烟台银行的爱心，得到了志愿者的一致好评。

“荧光童行•为小学生捐赠荧光衣”，

烟台银行爱心接力

烟台银行接力“荧光童行•为小学生捐赠荧光衣”公益活动，为烟台牟平区1222名小学生捐赠荧光衣。

“荧光童行•为小学生捐赠荧光衣”公益活动中，烟台银行牟平支行联合牟平交警大队，为孩子们讲解了交通安全知识，介绍了荧光衣的使用和保存方法。一件件荧光衣在阳光下熠熠发光，照亮了孩子们的上学、放学路。

“荧光童行•为小学生捐赠荧光衣”活动通过政府主导、部门联动，动员社会资源、鼓励全民参与，提高了小学生的安全出行意识，构建了和谐文明交通，成为全国普及小学生安全教育的一项创新举措，也为烟台创建全国文明城市建设增了分。

营造春节喜庆氛围，烟台银行大红灯笼年年挂

大红灯笼沿街挂，喜庆的年味就浓了。自2013年起，烟台银行携手烟台城市管理部门，已连续四年在烟台市南大街两侧免费订做贺年灯笼。为保证春节的美化效果，烟台银行专访中国灯笼制作故乡，大到灯笼构造、材质，小到用胶、灯饰，经过十多次打样，做出了靓丽的专用模型。

 每年，南大街所有悬挂灯笼均由具有20年以上技术水平的老工人手工制作而成，合格率达到100%。大红的灯笼，串起的是烟台银行对烟台市民、对港城的爱心。

融通共赢，惠泽社会。多年来，烟台银行始终秉持“服务客户，回报股东，成就员工，达善社会”的理念，将品牌建设作为企业扬帆前行的排头兵，把公益事业视为企业文化的归宿点，以金融服务助力烟台争创全国文明城市。