长岛县人民法院在全国14个海岛县中继首个海岛旅游警察大队之后,又成立了首个旅游速裁法庭,并在7月28日挂牌运行。县法院从审判业务一线岗位抽调人员,在长岛港、游客中心、景区、星级宾馆设立旅游巡回办案点20个。根据游客的实际情况,建立旅游纠纷就地立案、就地审理、当庭裁决和立即执行的快速处理机制,加强速裁法庭与公安、交通、旅游、市场监督管理、物价、市政市容等职能部门的联系,相互配合,共同协作,形成对旅游纠纷的协调处理机制,增强对旅游纠纷的及时化解合力。法庭以便民利民为服务宗旨,以调促和、情理并重、调解自愿、易于履行为原则,以简易程序与多元化调处矛盾纠纷相结合为基本方法,快速、及时处理涉及游客的人身和财产关系的旅游纠纷。 |